通告和問(wèn)題描述（癥狀）
普印力的工業(yè)級(jí)打印機(jī)提示TCP Port Busy（TCP端口被占用）的錯(cuò)誤消息，導(dǎo)致PrintNet企業(yè)版（簡(jiǎn)稱PNE）打印機(jī)遠(yuǎn)程管理軟件無(wú)法連接并控制這些打印機(jī)。
問(wèn)題回復(fù)解答
可能原因分析
需要將工業(yè)級(jí)打印機(jī)的PNE Port（PNE端口）選項(xiàng)設(shè)置成Ethernet（以太網(wǎng)）。
推薦解決方案
先開(kāi)啟工業(yè)級(jí)打印機(jī)上的PNE端口，再根據(jù)以下具體的打印機(jī)類型來(lái)設(shè)置：
P8000、N7000、P7000系列工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)
- 解鎖工業(yè)級(jí)打印機(jī)的前端控制面板。
- 按下[right arrow]（向右箭頭）鍵，直到顯示
PRINTER MGMT（打印機(jī)管理）的消息。 - 按下[down arrow]（向下箭頭）鍵，直到顯示
PNE Port（PNE端口）的消息。 - 按下[right arrow]（向右箭頭）鍵，直到顯示
Ethernet*（以太網(wǎng)*）的消息。 - 按下[Enter]（回車確認(rèn)）鍵，此時(shí)設(shè)置會(huì)立刻生效，并影響整個(gè)工業(yè)級(jí)打印機(jī)系統(tǒng)。
SL5000r、T5000r系列工業(yè)熱敏條碼標(biāo)簽打印機(jī)
- 解鎖工業(yè)級(jí)打印機(jī)的前端控制面板。
- 按下menu（菜單）鍵，直到顯示
PRINTER MGMT（打印機(jī)管理）的消息。 - 按下[down arrow]（向下箭頭）鍵，直到顯示
PNE Port（PNE端口）的消息。 - 按下[right arrow]（向右箭頭）鍵，直到顯示
Ethernet*（以太網(wǎng)*）的消息。 - 按下[Enter]（回車確認(rèn)）鍵，此時(shí)設(shè)置會(huì)立刻生效，并影響整個(gè)工業(yè)級(jí)打印機(jī)系統(tǒng)。
SL4M、T4M型號(hào)工業(yè)熱敏條碼標(biāo)簽打印機(jī)
- 在PRINTER SETUP（打印機(jī)設(shè)置）的前端控制面板菜單下，開(kāi)啟Admin User（管理員用戶）。
- 在INTERFACES（接口界面）菜單下，找到Printer Mgmt（打印機(jī)管理）子菜單，按下[Enter]（回車確認(rèn)）鍵。
- 設(shè)置
PNE Port = Ethernet*（PNE端口 = 以太網(wǎng)*），此時(shí)設(shè)置會(huì)立刻生效，并影響整個(gè)工業(yè)級(jí)打印機(jī)系統(tǒng)。
