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通告和問(wèn)題描述(癥狀)

涉及工業(yè)級(jí)打印產(chǎn)品

普印力(Printronix)工業(yè)級(jí)打印設(shè)備配套安裝的PrintNet遠(yuǎn)程打印管理軟件。

打印問(wèn)題癥狀描述

現(xiàn)象是最后一頁(yè)打印紙張沒(méi)有從工業(yè)級(jí)打印設(shè)備中彈射出,而且用戶(hù)界面顯示:Ethernet using the PrintNet adapter(以太網(wǎng)正在使用PrintNet適配器)。

問(wèn)題回復(fù)解答

可能原因分析

普印力工業(yè)級(jí)打印設(shè)備的打印任務(wù)可能在最后丟失了一個(gè)走紙換頁(yè)或跳頁(yè)(form feed)的命令。

推薦解決方案

利用這些工業(yè)級(jí)打印機(jī)的進(jìn)紙器(trailer)特性來(lái)添加一個(gè)走紙換頁(yè)符(form feed)。

PrintNet打印軟件的適配器有8個(gè)數(shù)據(jù)端口:9100~9107端口。每個(gè)數(shù)據(jù)端口都有一個(gè)終點(diǎn)(destination)或隊(duì)列(queue),而每個(gè)終點(diǎn)或隊(duì)列又有一個(gè)模型(model)。默認(rèn)情況下,9100端口號(hào)上所分配的終點(diǎn)/隊(duì)列名叫d1prn,所分配的模型則名叫m1。

數(shù)據(jù)端口里的“打印模型”概念定義了打印任務(wù)被發(fā)送到工業(yè)級(jí)打印機(jī)之后的處理方式。這些模型本質(zhì)上是一組過(guò)濾器,可以用來(lái)編輯和修改打印數(shù)據(jù)流。

打印模型可以被分配一個(gè)由走紙換頁(yè)符組成的進(jìn)紙器。當(dāng)以太網(wǎng)端口關(guān)閉時(shí),將輸出一個(gè)走紙換頁(yè)符,接著打印任務(wù)彈射出紙張,來(lái)到下一個(gè)表單的頂部。

用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來(lái)分配一個(gè)走紙換頁(yè)符會(huì)更加容易,而使用telnet命令遠(yuǎn)程登錄,則可以對(duì)一個(gè)十六進(jìn)制字節(jié)或變量的復(fù)雜字符串進(jìn)行編程或記錄。

解決方法1:網(wǎng)絡(luò)瀏覽器

  1. 使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來(lái)登錄到網(wǎng)絡(luò)接口卡(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)卡或NIC)上,網(wǎng)址就是網(wǎng)卡的IP地址。
  2. 選擇Configuration(配置信息),然后登錄進(jìn)去。
  3. 登錄所需的用戶(hù)名是root,全英文小寫(xiě)字母,沒(méi)有引號(hào),請(qǐng)不要輸入錯(cuò)誤。
  4. 登錄所需的密碼口令是空,也就是直接忽略這個(gè)字段,不輸入即可。
  5. 選擇Print Model(打印模型)。
  6. 驗(yàn)證該打印模型(m1是9100數(shù)據(jù)端口的默認(rèn)模型名稱(chēng))。
  7. 從下拉列表框中選取formfeed(走紙換頁(yè)符)進(jìn)紙器。注意:擦除進(jìn)紙器的辦法是在這個(gè)時(shí)候設(shè)置所有進(jìn)紙器數(shù)值為NULL(空)。
  8. 按下頁(yè)面底部的Submit(提交)按鈕。
  9. 選擇頁(yè)面頂部的System(系統(tǒng))菜單功能。
  10. 按下Reboot(重啟)按鈕,在按下Yes(確定)按鈕,表示您確認(rèn)要重新啟動(dòng)系統(tǒng)。

解決方法2:telnet命令遠(yuǎn)程登錄

注意:輸入的數(shù)值都必須用單引號(hào)擴(kuò)起來(lái),而非引號(hào)本身,在按下Enter(回車(chē)確認(rèn))鍵。

  1. 利用網(wǎng)絡(luò)接口卡(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)卡或NIC)打開(kāi)一個(gè)telnet遠(yuǎn)程登錄會(huì)話(huà)。
  2. 打開(kāi)一個(gè)DOS窗口(cmd.com)且/或使用網(wǎng)卡的IP地址來(lái)運(yùn)行telnet遠(yuǎn)程登錄會(huì)話(huà)。
  3. 登錄名稱(chēng)是英文小寫(xiě)字母root,密碼口令是空,只要按下Enter(回車(chē)確認(rèn))鍵即可。
  4. 想要查看目前m1打印模型的進(jìn)紙器,請(qǐng)輸入命令list model m1(羅列模型m1)。
  5. 想要為m1打印模型設(shè)置一個(gè)走紙換頁(yè)符的進(jìn)紙器,請(qǐng)輸入命令set model m1 trailer 0x0c(設(shè)置模型m1的進(jìn)紙器為0x0c)。0x0c是一個(gè)表單換頁(yè)字符對(duì)應(yīng)的十六進(jìn)制數(shù)字取值。換頁(yè)字符也被預(yù)先定義成了變量$FF,所以您可以輸入命令set model m1 trailer $FF(設(shè)置模型m1的進(jìn)紙器$FF)。
  6. 想要清除m1打印模型的進(jìn)紙器,請(qǐng)輸入命令set model m1 trailer(設(shè)置模型m1的進(jìn)紙器)。
  7. 待所有更改都完成以后,請(qǐng)輸入命令save(保存),然后輸入命令reset(重置)。
  8. 設(shè)備的網(wǎng)卡將重置,接著工業(yè)級(jí)打印機(jī)將重新通電。

下一級(jí)問(wèn)題分類(lèi)

高速行式打印機(jī)設(shè)備

普印力的工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)在硬件設(shè)備方面的常見(jiàn)故障排除和常規(guī)維修保養(yǎng)知識(shí)。

高速針式打印機(jī)設(shè)備

普印力的工業(yè)級(jí)針?biāo)傩惺酱蛴C(jī)在硬件設(shè)備方面的常見(jiàn)故障排除和常規(guī)維修保養(yǎng)知識(shí)。

上一常見(jiàn)問(wèn)題解答:為什么使用工業(yè)級(jí)行式打印機(jī)或熱敏條碼標(biāo)簽機(jī)總是改變IP地址?
下一常見(jiàn)問(wèn)題解答:遠(yuǎn)程管理軟件無(wú)法控制工業(yè)級(jí)打印機(jī),提示TCP端口占用錯(cuò)誤消息
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