涉及工業(yè)級打印產(chǎn)品

所有普印力（Printronix）品牌的工業(yè)級打印機產(chǎn)品。

打印問題癥狀描述

如何使用PrintNet Enterprise（PNE）套裝軟件提供的打印機遠程管理系統(tǒng)來抓取或捕獲一張電子版本的配置信息清單？

可能原因分析

用戶希望得到配置清單的一份電子版副本，或者有必要通過遠程方式來取得配置信息。

推薦解決方案

1. 啟動操作系統(tǒng)中安裝的PrintNet Enterprise套裝軟件，適用版本號為3.12D或更高版本。
2. 選擇您要操作的工業(yè)級打印機，方法是鼠標右鍵點擊數(shù)據(jù)庫窗口里的打印機名稱。
3. 選擇Applications（應用程序）菜單，再選擇Information Capture（信息抓?。?，此時應該出現(xiàn)一個消息框，提示說Connecting to printer（正在連接打印機）。如果連接失敗，請檢查Debug Port（調(diào)試端口）或PNE Port（PNE端口）的取值，確保它們被設置成Ethernet（以太網(wǎng)）。
4. 等Information Capture（信息抓?。┐翱趶棾鲋螅哼x擇Configuration Printout（配置打印輸出）菜單。
5. 選擇Current（當前）或選擇希望抓取的配置信息。
6. 選擇File（文件）菜單，再選擇Save As（另存為），以便將配置信息保存成一個文本文檔，或用鼠標抓取部分文本或全部文本，然后復制到諸如寫字板、記事本、Word文檔等字處理軟件程序中去。

注意：PrintNet Enterprise遠程打印管理系統(tǒng)不會保存各種換行符號（line feeds），純粹忽略接收到的回車符，所以文本在輸出文檔里的樣子呈現(xiàn)出連續(xù)排列狀態(tài)。要再Windows操作系統(tǒng)和Word 2003或后續(xù)更新版本的軟件環(huán)境下保存帶有換行符號的文檔，請按照下面的步驟操作：

1. 選擇File（文件）菜單，再選擇File（文件）菜單下的Save As（另存為）。
2. 用.txt作為擴展名來命名要保存的文件。
3. 將已保存的文件在Word字處理程序里打開為MS-DOS類型。
4. 將文件另存為MS-DOS類型，然后選中Insert Line Breaks（插入換行符）復選框。