通告和問(wèn)題描述（癥狀）
如標(biāo)題所示。
問(wèn)題回復(fù)解答
可能原因分析
因?yàn)楸淮蛴〉谋砀駟螕?jù)在其紙張背面存在書(shū)寫(xiě)或印刷上去的黑色筆跡或墨跡，在打印機(jī)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)里叫做“背黑材質(zhì)”，缺紙傳感器就利用了背黑材質(zhì)來(lái)探測(cè)打印紙張的尺寸，實(shí)現(xiàn)高速行式打印機(jī)的缺紙?zhí)崾竟δ堋?/p>
這種假缺紙錯(cuò)誤的問(wèn)題只會(huì)出現(xiàn)在N7000系列、P7000系列和之前的工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)上，P8000系列工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)和后續(xù)打印產(chǎn)品不存在此類(lèi)錯(cuò)誤提示消息。
推薦解決方案
N7000系列、P7000系列和之前的工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)上安裝的缺紙傳感器是一種光學(xué)傳感器，也叫光學(xué)感應(yīng)器或光傳感器。如果您打印的是背面有墨跡的預(yù)印表單（pre-printed form，即預(yù)先已經(jīng)打印或印刷好格式的表格單據(jù)，想象一下，類(lèi)似汽車(chē)租賃合同那樣），墨跡就會(huì)干擾缺紙傳感器，導(dǎo)致高速行式打印機(jī)的前端面板提示一條假缺紙的錯(cuò)誤消息。
解決方案是訂購(gòu)普印力廠(chǎng)家生產(chǎn)的原裝背黑傳感器（Black Back Sensor）套件，它是您購(gòu)買(mǎi)或租賃工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)時(shí)選配的一種成套配件工具，零件編號(hào)170172-001。背黑傳感器套件含有一個(gè)替代型缺紙傳感器，允許使用背黑表單作為打印紙張，當(dāng)然，也允許使用普通打印紙張。
