通告和問(wèn)題描述(癥狀)
高速行式打印機(jī)提示的錯(cuò)誤信息是:422 BARCODE DAMAGED / REVERSE RIBBON SPOOLS(422 條形碼損壞 / 請(qǐng)反轉(zhuǎn)盤式色帶架)。 問(wèn)題回復(fù)解答
可能原因分析
色帶條形碼讀取錯(cuò)誤:高速行式打印機(jī)沒(méi)有探測(cè)到色帶條碼傳感器的存在,未發(fā)現(xiàn)任何此類設(shè)備。注意:422錯(cuò)誤信息只會(huì)在P7000系列工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)上出現(xiàn)。
推薦解決方案
按下列步驟操作高速行式打印機(jī)來(lái)修復(fù)色帶條形碼讀取錯(cuò)誤:
- 關(guān)閉打印機(jī)電源,取下色帶,在色帶右側(cè)有1個(gè)色帶條碼傳感器底座, 用一塊無(wú)紡布或一支棉簽擦拭底座里的色帶條碼傳感器的兩塊鏡片。
- 接通打印機(jī)電源。若錯(cuò)誤信息再次出現(xiàn),請(qǐng)檢查色帶上的條碼標(biāo)簽,看條形碼區(qū)域是否損壞或被油墨弄臟,按實(shí)際情況選擇是否更換色帶,更換時(shí)請(qǐng)?jiān)俅侮P(guān)閉打印機(jī)電源。
- 更換色帶后再次開機(jī)。若還有錯(cuò)誤信息,則關(guān)閉打印機(jī)電源,用p/n 179526-901色帶傳感器組件(Ribbon minder/Barcode)替換色帶條碼傳感器。如需更新打印機(jī)固件至當(dāng)前的出廠設(shè)置,可通過(guò)support@printronix.com發(fā)電子郵件給普印力,尋求技術(shù)支持。
- 再次打開打印機(jī)電源。若讀取條形碼仍然報(bào)錯(cuò),關(guān)機(jī)并更換控制板。