通告和問題描述（癥狀）
涉及工業(yè)級(jí)打印產(chǎn)品
P8000系列及后續(xù)P8000PLUS的工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)
打印問題癥狀描述
工業(yè)級(jí)高速行式打印機(jī)打出的邊緣字符效果呈垂直波浪線形狀，怎么樣排查故障并修復(fù)正常？
問題回復(fù)解答
可能原因分析
一個(gè)叫做相位校正（phasing）的電子時(shí)序值可能設(shè)置不正確。
高速行式打印機(jī)的打印頭（術(shù)語(yǔ)叫梭頭）必須在左右兩個(gè)方向上橫向移動(dòng)，才能打印出字符和圖案。當(dāng)打印頭從左側(cè)移動(dòng)到右側(cè)并打印一個(gè)圓點(diǎn)時(shí)，一條垂直直線就形成了。隨后，打印頭從右側(cè)移動(dòng)到左側(cè)（術(shù)語(yǔ)叫返回運(yùn)動(dòng)），同時(shí)紙張被推進(jìn)一個(gè)圓點(diǎn)的高度（術(shù)語(yǔ)叫走紙），下一個(gè)圓點(diǎn)則被打印在第1個(gè)圓點(diǎn)的正下方。
相位校正指的是讓打印頭的返回運(yùn)動(dòng)在時(shí)序上產(chǎn)生延遲，這樣從左到右的圓點(diǎn)和從右到左的圓點(diǎn)才能垂直對(duì)齊。相位校正值取決于打印頭里的電子電路特性，故每個(gè)打印頭都有自己獨(dú)特的相位校正值。如果相位校正錯(cuò)誤，垂直直線就會(huì)變成波浪線或鋸齒線形狀。
推薦解決方案
調(diào)整P8000系列高速行式打印機(jī)的相位值，如果P8000系列打印機(jī)以及后續(xù)的P8000plus打印機(jī)的控制板、打印頭組件更換，需要對(duì)應(yīng)的相位值進(jìn)行調(diào)整。
以下是相位值參數(shù)調(diào)整的操作步驟：
1.打開P8000系列高速行式打印機(jī)的電源，裝載136列打印紙張并設(shè)置定頁(yè)端。
2.如果高速行式打印機(jī)已聯(lián)機(jī)，按下聯(lián)機(jī)鍵使打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)。
3.當(dāng)打印機(jī)信息顯示為脫機(jī)，按回車鍵進(jìn)入菜單，看到快速設(shè)置菜單。
4.按下控制面板上的向上+向下鍵，將解鎖回車鍵。
5.按向右鍵，菜單圖標(biāo)移動(dòng)到診斷模式。
6.按回車鍵進(jìn)入診斷模式，按向下鍵，到相位值參數(shù)。
注意：相位值參數(shù)可通過打印配置頁(yè)或者檢查梭頭上的標(biāo)記數(shù)字獲得
7.按向左鍵或者向右鍵調(diào)整相位值參數(shù)，調(diào)整到所需要的參數(shù)后，按回車帶“*”。
8.按向上鍵返回到“打印機(jī)測(cè)試”選項(xiàng)，按左鍵或者右鍵到“調(diào)相打印機(jī)”，按回車，打印機(jī)將打印出H文字，參考左右H文字，（該打印步驟才能保存相位值修改的參數(shù)）
9.如果打印文字不清楚或者左右H不垂直，可返回步驟6，重新設(shè)置相位值參數(shù)，再進(jìn)行7和8步驟，直到H文字清楚和垂直
10. 按聯(lián)機(jī)鍵到返回到脫機(jī)狀態(tài)，再按聯(lián)機(jī)鍵，當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)菜單更改/按回車保存”，按回車鍵報(bào)存，打印機(jī)顯示聯(lián)機(jī)工作狀態(tài)。
按下控制面板上的UP + DOWN（向上+向下）鍵，將解鎖ENTER（回車確認(rèn)）鍵。短暫顯示ENTER SWITCH UNLOCKED（回車確認(rèn)開關(guān)已解鎖）的狀態(tài)信息。如果顯示LOCK（鎖定）狀態(tài)，只需再次按下UP（向上）鍵和DOWN（向下）鍵即可，這是默認(rèn)的組合鍵。但是，鎖定 / 解鎖的組合鍵允許用戶編程修改，所以如果UP + DOWN（向上+向下）鍵無法解鎖ENTER（回車確認(rèn)）鍵，請(qǐng)向那位修改過的用戶索要新的組合鍵。
按下RIGHT（向右）鍵，直到顯示OFFLINE / DIAGNOSTICS（離線脫機(jī) / 診斷）。
按下DOWN（向下）鍵。按下RIGHT（向右）鍵，直到顯示DIAGNOSTICS / Printer Tests（診斷 / 打印機(jī)測(cè)試）。
按下DOWN（向下）鍵。
按下RIGHT（向右）鍵，直到顯示Printer Tests / Phase Printer（打印機(jī)測(cè)試 / 相位打印機(jī)）。
按下ENTER（回車確認(rèn)）鍵。顯示屏提示Printer Tests / Phase Printer（打印機(jī)測(cè)試 / 相位打印機(jī)），然后開始測(cè)試。當(dāng)前的相位校正值會(huì)被打印在所有H字符印刷圖案（printed pattern）的左側(cè)。如果H字符的豎線呈波浪形狀，轉(zhuǎn)到步驟10；如果H字符看上去正常，轉(zhuǎn)到步驟14。
按下DOWN（向下）鍵，顯示當(dāng)前的相位指數(shù)（phase index）。再次按下DOWN（向下）鍵，在相位值后面出現(xiàn)一個(gè)星號(hào)（*）。
按下RIGHT（向右）鍵以增大相位校正指數(shù)的值，按下LEFT（向左）鍵以減小相位校正指數(shù)的值，然后按下ENTER（回車確認(rèn)）鍵以激活最終用于打印的相位校正指數(shù)。
如果打印出來的H字符豎線呈波浪形狀，轉(zhuǎn)到步驟11。
按下UP（向上）鍵2次，顯示Printer Tests / Phase Printer（打印機(jī)測(cè)試 / 相位打印機(jī)）。
按下ENTER（回車確認(rèn)）鍵，停止測(cè)試。
按下CLEAR（清除）鍵，顯示OFFLINE / QUICK SETUP（離線脫機(jī) / 快速設(shè)置）。
按下UP + DOWN（向上+向下）鍵或用戶自定義設(shè)置的組合鍵。短暫顯示ENTER SWITCH LOCKED（回車確認(rèn)開關(guān)已鎖定）。
按下ON LINE（聯(lián)機(jī)）鍵，讓打印機(jī)聯(lián)網(wǎng)并保持在線狀態(tài)。
注意：如果您改變了相位校正值，請(qǐng)記錄下新的相位值，再將其保存回P8000系列高速行式打印機(jī)。
一種可能的測(cè)試場(chǎng)景是從先低相位（20）開始，每次增加20后再測(cè)試，直到打印質(zhì)量改善。然后，在打印質(zhì)量好轉(zhuǎn)的圓點(diǎn)下方開始第二輪測(cè)試，相位增量設(shè)置為+5，反復(fù)測(cè)試，直到打印質(zhì)量改善。重復(fù)上述步驟，從打印質(zhì)量好轉(zhuǎn)的圓點(diǎn)處開始第三輪測(cè)試，相位增量設(shè)置為+1。
