四川大學(xué)華西醫(yī)院(簡(jiǎn)稱華西醫(yī)院或川醫(yī))是位于中國(guó)四川省成都市國(guó)學(xué)巷的一座著名大型三級(jí)甲等醫(yī)院,中國(guó)西部疑難危急重癥診療的國(guó)家級(jí)中心,中國(guó)知名教學(xué)醫(yī)院,全世界單體規(guī)模最大的醫(yī)院。截止2017年,華西醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)區(qū)總占地總面積1000余畝,編制床位5050張,職工10000余人,設(shè)38個(gè)臨床科室,最高日門(mén)急診服務(wù)量17000余人次。

為了應(yīng)對(duì)如此龐大的醫(yī)療診斷服務(wù)量,四川大學(xué)華西醫(yī)院的門(mén)診藥房、住院藥房、住院部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保部、中央運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)每天打印上萬(wàn)張醫(yī)藥方面的清單、報(bào)告、報(bào)表。醫(yī)院各科室和部門(mén)的文檔不但打印量超級(jí)大,還要求在當(dāng)天的限定時(shí)間內(nèi)提交,這種大批量快速處理的打印任務(wù)對(duì)打印機(jī)提出了極高要求。
遺憾的是,華西醫(yī)院的傳統(tǒng)針式打印機(jī)應(yīng)接不暇,打印速度慢、容易斷針、頻繁更換耗材,增加了人工干涉時(shí)間,文檔輸出效率日益降低,直接影響病人排隊(duì)等待時(shí)間。所以,華西醫(yī)院希望淘汰原有的針式打印機(jī),而新采購(gòu)的打印機(jī)則必須滿足下列要求:集中打印速度快,處理文檔負(fù)荷量大,連續(xù)紙張輸出和持續(xù)運(yùn)行能力強(qiáng),總體使用和維護(hù)成本低。

在設(shè)備供應(yīng)商幫助下,華西醫(yī)院找到了美國(guó)的工業(yè)級(jí)高速打印機(jī)廠家——普印力(www.souhuoyi.com),發(fā)現(xiàn)其研發(fā)的P8000系列高速行式打印機(jī)(簡(jiǎn)稱高速行打或行打)幾乎能完美應(yīng)用于種類繁多的醫(yī)藥清單、報(bào)告和報(bào)表打印量,例如住院病人一日清單,病房日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),門(mén)急診日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),病人明細(xì)統(tǒng)計(jì)表,科室病種明細(xì)統(tǒng)計(jì)表,疾控直報(bào)表,預(yù)防性生物制品使用情況報(bào)表,藥品出入庫(kù)明細(xì)表,住院病人費(fèi)用明細(xì)匯總表等文檔。
于是,華西醫(yī)院的藥房、住院部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、醫(yī)保部門(mén)和中央運(yùn)輸部門(mén)等現(xiàn)場(chǎng)都配備了多臺(tái)同時(shí)處理中英文字符的普印力高速行式打印機(jī)來(lái)集中、連續(xù)打印各種清單、報(bào)告和報(bào)表等醫(yī)藥文檔,大幅提高打印速度的同時(shí),更穩(wěn)定的行式打印技術(shù)杜絕了斷針的現(xiàn)象,卡紙的發(fā)生頻率也減少很多。

為了提高信息管理水平、增加整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)的文檔打印效率,四川大學(xué)華西醫(yī)院的信息中心還利用了普印力廠家的全局打印管理軟件PrintNet,來(lái)遠(yuǎn)程管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)的P8000系列高速行式打印機(jī),成功實(shí)現(xiàn)設(shè)定、控制、修改、下載等多種實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程操作,進(jìn)一步加快了醫(yī)療診斷的服務(wù)流程和管理效率,讓病人和醫(yī)生不必再為文檔打印問(wèn)題而等待較長(zhǎng)時(shí)間。
華西醫(yī)院的設(shè)備科負(fù)責(zé)人對(duì)普印力廠家的P8000系列高速行式打印機(jī)非常滿意,他評(píng)論說(shuō):“原來(lái)的設(shè)備打印速度慢,噪音尖銳吵雜,一般打印文檔3天就得更換色帶,故障率又高,設(shè)備平均1-2年淘汰更新一次。后來(lái)使用普印力高速行打,上面的問(wèn)題就都不是問(wèn)題了!”